Le mind mapping.
Une mind map (carte heuristique en français) est un diagramme de plus en plus utilisé. Plan de document, représentation d’idées diverses, brainstorming, les mind map sont aujourd’hui utilisées à toute les sauces. Les clés du succès? Facilité de réalisation, lisibilité, clarté!
Selon wikipedia:
Une carte heuristique (mind map en anglais), également appelée carte des idées, carte conceptuelle, schema de pensée, carte mentale, arbre à idées ou topogramme, est un diagramme qui représente lesconnexions sémantiques entre différentes idées, les liens hiérarchiques entre différents concepts intellectuels. Au contraire du schéma conceptuel (concept map en anglais)1, la carte heuristique est le plus souvent une représentation arborescente des données.
Concrètement, une carte heuristique est une représentation hiérarchique d’une idée ou d’un concept. Son organisation permet une facilité de lecture étonnante.
A titre d’exemple, voici la mind map que j’ai réalisée dans le but de définir le schéma conducteur qui me permettra de réaliser l’analyse de l’existant concernant l’intégration des solutions e-learning dans les organisations (sujet de mon mémoire de recherche).
Exemple de carte heuristique (cliquez pour agrandir)
Cette carte heuristique a été réalisée avec MindManager de Mindjet, un outil (payant mais avec période d’essai) que je ne peux que vous recommander! Très simple à utiliser, de nombreuses options sont intégrées (export vers PDF, image, flash, page web, document word, gestion des taches, etc.). Et comme vous pouvez le voir, le résultat est plutôt pas mal du tout! 
D’autres outils sont bien entendu disponible (FreeMind ou MindMeister pour ne citer qu’eux). Les cartes heuristiques sont également un excellent outil pour faciliter la gestion d’un projet ou pour réaliser un travail collaboratif. N’hésitez pas à tester!
4 réponses 
Participez à la discussion! 
Vous trouverez plein de ressources sur le mind mapping sur http://www.mindmanagement.org . Plusieurs astuces sur FreeMind , FreePlane et bien d’autres ..
Bonjour,
J’ai eu l’occasion d’être formé – à l’occasion de séminaires de communication – à la réalisation de cartes heuristiques.
Les cartes heuristiques, et vous l’avez mentionné, schématisent idées et concepts. Elles sont à l’image des réseaux de neuronnes : tentaculaires.
Cela permet, au delà de faciliter la lecture, de rendre la réflexion beaucoup plus efficace que lorsqu’un individu expose ses idées sous forme de listes, qui brident les réflexions à un seul axe.
Cependant, j’aimerais savoir en quoi les cartes heuristiques peuvent être à vos yeux un excellent outil pour la gestion de projet, qui, en ce qui me concerne, ne nécessite pas l’approfondissement d’idées puisqu’un chef de projet est en charge – certes, en cas d’absence de maîtrise d’ouvrage, du recueil des besoins – de la planification et de la conception (tant documentaire qu’orientée produit).
Dans ce cas précis, peut-être qu’une modélisation de type UML serait plus appropriée à ce que vous évoquez …
Ainsi, n’appartient-il pas plutôt au client, demandeur de prestation et s’adressant au chef de projet, de développer une idée grâce à ces cartes ?
Bonjour Dom et merci pour votre commentaire avisé.
Les cartes heuristiques sont un outil formidable dont les possibilités peuvent être exploitées dans de nombreux domaines et je suis convaincu en effet que la gestion de projet en fait partie.
Je ne prétend bien sur pas que les cartes heuristiques peuvent remplacer l’intégralité des modélisations UML existantes, je ne doute pas, cependant, qu’une (ou plusieurs) cartes heuristiques bien pensées peuvent faciliter la compréhension globale d’un projet, non seulement pour l’équipe en charge de ce dernier mais aussi (et surtout) pour les personnes qui y sont extérieures. Il ne s’agit pas d’un outil incontournable, je pense cependant que les cartes heuristiques apporte des précisions supplémentaires ou une autre approche plus compréhensible pour une personne
De nombreux clients ne parviennent que difficilement à décrire clairement leurs besoins spécifiques pour un projet, ce qui peut régulièrement provoquer des incompréhensions plus ou moins importantes entre le chef de projet et le commanditaire du projet en question.
Et c’est justement dans ces conditions particulières que (je suis entièrement d’accord avec vous sur ce point) de nombreux clients devraient davantage s’appuyer sur une carte heuristique qui sera, en l’occurrence, une représentation globale du projet par le client.
Ce n’est bien entendu pas la seule application possible (et utile) d’une carte heuristique, mais encore une fois, la simplicité de compréhension de ces représentations peu amener à en faire un outil de communication à part entière.
Bonjour M. Dolbeau,
Tout d’abord bravo pour ce blog varié alliant des informations techniques très pointues et utiles ainsi que des réflexions personnelles sur des sujets souvent d’actualité.
Pour ma part, en tant que chargé de projet facilitateur, je vois plus les cartes heuristiques comme un outil complémentaire aux méthodes traditionnelles de gestion de projet.
En-effet, elle peuvent aussi bien s’inscrire dans une démarche d’analyse collaborative du besoin que dans des cas plus précis ou l’aspect visuel peux être d’une grande aide. Prenons deux exemples concrets :
- La revue des objectifs en fin d’itération (backlogs, shows) peux s’avérer bien plus compréhensible et concise par la réalisation d’une carte heuristique.
- Le radiateur d’information rassemble en un seul lieu, accessible et visible de tous, les informations clés d’un projet et présente en temps réel ses principaux indicateurs d’avancement. Imaginons maintenant la représentation des itérations et de ses lots de travaux associés, sous forme de carte, sur ce même radiateur d’information. On obtient alors une vue d’ensemble du projet qui est à la fois compacte et lisible par tous en quelques secondes.
Ne perdons pas de vue qu’une des valeurs essentielle du chargé de projet agile est sa capacité à communiquer. Il est donc sans cesse à l’affût de technologies qui lui permettent de mieux organiser l’ensemble des données à présenter.